Awaria samochodu może być nie tylko kosztowna, ale i stresująca. W wielu przypadkach można jednak ubiegać się o odszkodowanie. Kluczowe jest ustalenie, kto ponosi odpowiedzialność za usterkę oraz jakie przepisy mogą pomóc w dochodzeniu swoich praw.
Awaria samochodu może być nie tylko kosztowna, ale i stresująca. W wielu przypadkach można jednak ubiegać się o odszkodowanie. Kluczowe jest ustalenie, kto ponosi odpowiedzialność za usterkę oraz jakie przepisy mogą pomóc w dochodzeniu swoich praw.
- Odszkodowanie z tytułu gwarancji lub rękojmi
Jeśli Twój samochód jest jeszcze na gwarancji producenta lub był niedawno zakupiony u dealera, masz prawo do bezpłatnej naprawy.
- Gwarancja producenta – obejmuje określone usterki przez czas wskazany w umowie.
- Rękojmia – jeśli wada wynika z ukrytych defektów, masz prawo domagać się naprawy, wymiany pojazdu lub zwrotu pieniędzy, zgodnie z polskim prawem konsumenckim.
- Odszkodowanie z ubezpieczenia
Jeśli posiadasz odpowiednie ubezpieczenie, możesz ubiegać się o odszkodowanie:
- Autocasco (AC) – obejmuje awarie wynikające z losowych zdarzeń, np. uszkodzeń mechanicznych wskutek kolizji.
- Assistance – w zależności od pakietu możesz liczyć na pomoc w postaci holowania, auta zastępczego czy naprawy na miejscu.
- Odszkodowanie od sprawcy szkody
Jeśli awaria wynika z działań osób trzecich, możesz ubiegać się o rekompensatę:
- Szkoda spowodowana przez innego kierowcę – w takim przypadku możesz zgłosić roszczenie z OC sprawcy.
- Uszkodzenie samochodu przez zarządcę drogi – jeśli awaria wynikała z dziury w jezdni lub braku odpowiedniego oznakowania, możesz domagać się odszkodowania od zarządcy drogi.
- Odszkodowanie od mechanika lub sprzedawcy
Jeśli awaria wynika z:
- błędnie wykonanej naprawy, możesz dochodzić swoich praw na podstawie rękojmi za usługę,
- zakupu wadliwego pojazdu, masz prawo do roszczeń na podstawie rękojmi wobec sprzedawcy.
- Jak dochodzić swoich praw?
- Zbierz dowody – faktury, ekspertyzy, zdjęcia uszkodzeń, opinie rzeczoznawców.
- Zgłoś sprawę do odpowiedniej instytucji: ubezpieczyciela, dealera, zarządcy drogi.
- W razie odmowy możesz zgłosić się do rzecznika praw konsumenta lub w ostateczności wystąpić na drogę sądową.
Podsumowanie
Możesz ubiegać się o odszkodowanie za awarię samochodu, jeśli wynika ona z winy producenta, mechanika, innego kierowcy lub zarządcy drogi. Warto znać swoje prawa i korzystać z dostępnych możliwości rekompensaty, aby uniknąć niepotrzebnych kosztów.
